プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

ProdX Crowd（以下「当社」）は、補助金・経営支援顧問（以下「本サービス」）の提供にあたり、お問い合わせフォーム・初回相談のお申し込み・顧問契約の締結およびその履行を通じて、次の個人情報を取得します。

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、所在地
• 事業内容、従業員数、予定している設備投資・事業計画など、ご相談内容として提供いただいた情報
• お問い合わせ時に添付された経営支援活用診断の回答内容・診断結果
• 本サービスのご利用履歴、定例会・面談の記録

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡
• 補助金・経営支援顧問、事業計画書作成支援、AI活用相談など本サービスの提供
• 補助金・経営支援に関する情報提供、ProdX Crowd『補助金・経営支援顧問』およびセミナー等のご案内
• ご契約内容の確認、請求・お支払いに関する手続き
• 本サービスの品質向上、新たなサービスの検討（個人を特定しない統計情報として利用します）

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

4. 補助金申請等における提供

補助金の申請支援など、ご依頼いただいた業務の遂行に必要な範囲で、補助金事務局・行政機関・金融機関等へ情報を提出する場合があります。この場合は、事前にご本人の同意を得たうえで行います。

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります（お問い合わせ内容の送信に利用するメール配信サービスを含みます）。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. AIツールの利用について

AI事業計画書ツールやその他のAIサービスを利用する際は、必要な範囲の情報のみを入力し、入力した情報がAIの学習に利用されない設定・サービスを選定するなど、適切な管理に努めます。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、アクセス権限の管理、従業者への教育、情報機器のセキュリティ対策など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie・アクセス解析

本サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、Cookie等を利用したアクセス解析ツールを導入する場合があります。これらのデータは個人を特定する形では利用しません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名

ProdX Crowd

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受付時間

平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）