支援事例建設 / 事業の仕組みの転換・機械化・クロスセル
足場工事の生産性ノウハウを、クレーン事業へ展開
足場工事を営む企業が、資材価格の上昇・人材不足・特定顧客への売上依存・材料を多く使う工事の利益圧迫に向き合い、ラフテレーンクレーン等による荷揚げサービスへ展開する取り組みを整理した、支援事例です。

- 課題資材価格の上昇、建設人材の不足、特定顧客への依存、材料を多く使う工事の利益圧迫が重なっていた。
- 支援した打ち手足場(材料費+人件費)から、クレーン(設備+オペレーション)へ。
- 目指す状態クレーン案件が足場を、足場案件が荷揚げを呼ぶクロスセルを整理した。
+OUR SUPPORT
この事例での、ProdX Crowdの支援
事業の構想と計画を、経営の判断としてたどれるように整理する支援を行いました。支援の範囲は構想・計画の整理までで、実施や成果を示すものではありません。
- 課題と真因の整理表面の問題と、その奥の原因を切り分けました。
- 強みの棚卸しと打ち手の検討すでにある経営資源を、どう使うかを複数の選択肢で比べました。
- 取り組みの具体化進める順序と、現場で何が変わるのかを、言葉と図で整理しました。
- 実行の条件の整理法令・安全・体制など、進める前に確かめることを洗い出しました。
01STRENGTHS
既存事業の強み
- 1多様な足場工法への対応現場の条件に合わせて、適した工法を選べます。
- 2現場の生産性作業の段取りや人員配置を工夫し、効率よく進める力があります。
- 3工程管理他の工事との調整を含め、全体の流れを管理する経験があります。
- 4職人のネットワーク必要な時に、必要な人員を確保できる関係があります。
- 5工務店との取引継続的な取引関係があります。
02PROBLEM TREE
課題を掘り下げる
目に見える問題から、その原因、さらにその奥にある経営上の制約まで、順に掘り下げて整理しました。表面の症状に対処するだけでは、同じ問題が形を変えて戻ってくるためです。
- 1原因|材料と人員が売上の中心資材高騰と人材不足の影響を直接受けます。
- 2経営上の制約成長が、利益の改善につながりにくい構造です。
03BUSINESS BEFORE
支援前の事業
この企業は、足場工事を営んでいます。多様な足場の工法に対応し、現場の状況に合わせて、安全で効率のよい足場を組み、工程を管理する。職人のネットワークと、工務店との取引を基盤に、事業を行ってきました。
04ISSUES
重なっていた課題
- 1資材価格の上昇足場工事は材料を多く使うため、価格の上昇が利益に響きます。
- 2建設人材の不足現場を担う職人の確保が難しくなっています。
- 3特定顧客への売上の依存大きな顧客の動向が、事業全体に影響します。
05NEW BUSINESS
新事業|クレーンによる荷揚げサービス
新事業は、ラフテレーンクレーン等を使った荷揚げのサービスです。建設の現場で、資材や機材を高所や所定の位置へ運ぶ作業を、クレーンで請け負います。
足場工事の現場で、資材の運搬に携わってきた企業にとって、荷揚げは身近な課題です。現場の工程を理解していることが、サービスの質に直結します。
06CROSS SELL
クロスセル|案件が案件を呼ぶ
支援では、二つの事業の間のクロスセルも整理されています。クレーンで荷揚げを行う現場では、足場が必要になることが多くあります。逆に、足場の工事を請け負う現場では、荷揚げが必要になる場面があります。同じ現場に、二つのサービスを提供できれば、顧客にとっても、窓口がまとまる利点があります。
- 1足場工事の現場
- 2荷揚げの需要が見える
- 3クレーンサービスを提案
- 4クレーンの現場
- 5足場の需要が見える
同じ現場で、二つの案件が生まれる。
07ACTION STEPS
実行に向けた段階(目標)
事業計画で整理された実行の順序を、段階として示します。時期や規模は、策定時点の想定です。
- 1案件の洗い出し足場の現場で、荷揚げが必要な場面と量を把握します。
- 2設備と人員の準備設備、資格を持つオペレーター、安全管理の体制を整えます。
- 3クロスセルの開始既存の現場で荷揚げを提案します。
- 4稼働の最適化稼働率と単価を確認し、案件を広げます。
08TAKEAWAY
この事例から分かること
以下は、この事例から一般的に考えられる経営上のポイントです。実際に行った支援内容とは区別しています。
- 1課題が重なって見えるときは、共通の構造を探す資材・人材・顧客の問題は、利益の構造という一点につながっていました。
- 2既存の現場理解が、新サービスの質を決める足場の現場を知っているから、荷揚げの課題が分かります。
- 3クロスセルは、同じ現場で起きる需要の連鎖二つの事業の接点を、現場の中に具体的に描きます。
09SUMMARY
この支援で整理した主なポイント
- 足場は「材料費+人件費」、クレーンは「設備+オペレーション」という事業の構造の違いを比較した。
- 多様な足場工法への対応・現場生産性・工程管理・職人ネットワーク・工務店との取引を強みとした。
- 足場とクレーンの間で、双方向に案件を呼ぶクロスセルを描いた。
10RELATED SERVICES
関連するサービス
※掲載事例は、過去の支援内容(事業の構想・計画の整理)をもとに、企業・個人が特定されないよう情報を匿名化・再構成しています。
11RELATED CASES
関連する支援事例
健康商材の提案力を、継続型のサロンサービスへ転換
既存商品とのクロスセルと、1店舗の運営条件を標準化して多店舗へ展開する再現性の設計を整理した。
- 当初の課題
- 商品販売は商談・対面説明に依存しやすく、外部環境の影響も受けやすい。1回の販売で顧客との接点が途切れやすかった。
- 支援した打ち手
- 販売型から、継続的な来店が前提となるサービス型へ。収益を、新規集客数ではなく来店頻度と顧客生涯価値で捉え直した。
- 目指す方向
- 既存商品とのクロスセルと、1店舗の運営条件を標準化して多店舗へ展開する再現性の設計を整理した。
不動産管理の問い合わせ業務をアプリ化し、効率化と継続収益を同時に設計
問い合わせ対応をアプリ化して工数を削減し、月額サービスで継続収益も狙う計画。
- 当初の課題
- 管理物件が増えると問い合わせが増え、対応に人手がかかるため、人員を増やさなければ管理できる戸数を拡大しにくかった。
- 支援した打ち手
- 入居者アプリ(チャット・AIチャット・契約情報の確認・設備の説明・生活情報)で問い合わせを自動化し、さらに利用を月額サービスにして継続収益へつなげる二重の設計とした。
- 目指す方向
- 問い合わせ対応をアプリ化して工数を削減し、月額サービスで継続収益も狙う計画。
老舗日本茶店の遊休スペースを、地域の交流拠点へ転換
稼働率型の収益と、2階の来場者が1階で試飲・購入する人の流れを同時に整理した。
- 当初の課題
- 以前は顧客同士の交流に使われていた店舗2階が、需要の減少で低稼働・遊休の状態になっていた。
- 支援した打ち手
- 「空いていた部屋を貸す」ではなく、遊休資産・地域の信用・既存コミュニティ・人的ネットワークを一つの新規事業に変える取り組みとして整理した。
- 目指す方向
- 稼働率型の収益と、2階の来場者が1階で試飲・購入する人の流れを同時に整理した。
同じような課題を検討している方へ
同じ業種・同じ取り組みでなくても構いません。設備投資、新規事業、販路開拓、AI活用など、現在考えていることを伺い、まず何を整理すべきか一緒に考えます。
補助金・経営支援顧問

