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神奈川県の生活関連サービス業・娯楽業における人手不足・雇用環境
神奈川県の生活関連サービス業・娯楽業における人手不足・雇用環境について、公的統計(e-Stat)の数字と、そこから読み取れることを、順に整理します。
神奈川の働く世代の人口
神奈川の働く世代の人口は、どうなっていますか?
まず、全体像からお伝えしますね。
神奈川県の人口は9,237,337人で、そのうち15〜64歳の生産年齢人口は5,628,918人(60.9%)です。全国の57.8%と比べると、3.1ポイント高く、働く世代の厚みがある地域です。
出典:国勢調査(e-Stat)。5年ごとの調査の数字です。
| 年齢区分 | 神奈川の人口(割合) | 全国の割合 |
|---|---|---|
| 15歳未満 | 1,299,841人(11.8%) | 11.9% |
| 15〜64歳 | 5,628,918人(60.9%) | 57.8% |
| 65歳以上 | 2,308,578人(25.0%) | 28.0% |
生活関連サービス業・娯楽業の従業者の動き
生活関連サービス業・娯楽業の従業者の動きは、どうなっていますか?
まず、全体像からお伝えしますね。
神奈川の生活関連サービス業・娯楽業の従業者数は132,890人で、1事業所あたり5.9人です。2016年から2021年にかけて、−2.0%の変化がありました(全国は−0.7%)。
濃い色が生活関連サービス業・娯楽業です。
| 指標 | 神奈川の生活関連サービス業・娯楽業 | 増減(2016→2021年)・全国との比較 |
|---|---|---|
| 事業所数 | 22,508か所 | +0.1%(全国 −1.4%) |
| 従業者数 | 132,890人 | −2.0%(全国 −0.7%) |
| 1事業所あたりの従業者数 | 5.9人 | 全国 5.1人 |
| 全産業の従業者に占める割合 | 3.8% | 全国 3.8% |
この数字から読み取れること
この数字から、何が読み取れますか?
数字から言えることを、整理しますね。
働く世代の割合は全国と同じかそれ以上で、人口の面では、採用の母集団を確保しやすい地域です。ただし、同じ地域の他の産業と、働く人を取り合う関係は変わりません。
生活関連サービス業・娯楽業の従業者はこの期間に減っており、現場の人手が細っている可能性があります。1人あたりの生産性を上げる取り組みの優先度が高くなります。
経営上のポイント
経営では、どんなことに気をつければいいですか?
ここは、押さえておきたいところです。
採用を続けながら、定着率を上げる取り組み(働く環境の改善、育成の仕組み)に力を入れると、採用コストを抑えられます。
人手不足への対応は、設備・システムへの投資と、人材に関する助成金の組み合わせで、負担を抑えられる場合があります。
神奈川の中で、ほかの業種と比べる
同じ地域の、ほかの業種と比べると、どうですか?
見比べてみましょう。
神奈川で従業者が多い業種を並べると、生活関連サービス業・娯楽業は12業種中10番目です。従業者数の増え方が最も大きいのは医療・福祉(+22.5%)、最も小さいのは宿泊業・飲食サービス業(−8.1%)です。同じ地域の中で、働く人を取り合う関係にある業種と、並べて見ることが、採用や賃金を考える出発点になります。
| 業種 | 従業者数(割合) | 従業者の増減 |
|---|---|---|
| 卸売業・小売業 | 661,212人(19.0%) | +3.3% |
| 医療・福祉 | 562,171人(16.1%) | +22.5% |
| 製造業 | 443,877人(12.8%) | +3.4% |
| サービス業 | 309,036人(8.9%) | +19.1% |
| 宿泊業・飲食サービス業 | 296,074人(8.5%) | −8.1% |
| 運輸業・郵便業 | 224,810人(6.5%) | +6.7% |
| 建設業 | 208,190人(6.0%) | +15.0% |
| 専門・技術サービス業 | 173,919人(5.0%) | +12.2% |
| 教育・学習支援業 | 137,002人(3.9%) | +11.3% |
| 生活関連サービス業・娯楽業(この業種) | 132,890人(3.8%) | −2.0% |
| 情報通信業 | 124,706人(3.6%) | +7.6% |
| 不動産業・物品賃貸業 | 113,949人(3.3%) | +16.0% |
同じ地方の都道府県と比べる
近くの県と比べると、どうですか?
同じ地方の県と、並べてみますね。
全国47都道府県のうち、生活関連サービス業・娯楽業が全産業の従業者に占める割合は、神奈川が26番目に高く、全国の中では中位の地域です。
従業者数の増減は20番目で、全国の中では中位の動きです。1事業所あたりの従業者数は3番目で、大きな事業所が多い地域です。
| 都道府県 | 生活関連サービス業・娯楽業の従業者の割合 | 従業者数の増減 |
|---|---|---|
| 茨城県 | 4.2% | −1.1% |
| 栃木県 | 4.4% | −3.0% |
| 群馬県 | 3.7% | −5.4% |
| 埼玉県 | 4.0% | −3.9% |
| 千葉県 | 5.6% | −2.6% |
| 東京都 | 3.4% | +12.4% |
| 神奈川県(この地域) | 3.8% | −2.0% |
神奈川で、いま使える制度(生活関連サービス業・娯楽業の方向け)
今、使える制度は、ありますか?
ここは、実際に使える制度を、見てみましょう。
補助金検索に載っている制度のうち、神奈川県を対象にした、いま受付中・受付予定のものは91件です(全国どこでも使える国の制度は288件)。
神奈川の制度を目的別に見ると、「人材育成」19件、「雇用・職場環境を改善したい」19件、「エコ・SDGs活動支援」18件の順に多くなっています。雇用・人材に関する制度が、地域の制度の中心です。
人手不足に関係しそうな制度(省力化・雇用・人材育成・設備やITの導入)は、192件あり、うち神奈川の制度は42件です。いちばん締切が近いのは、「障がい者雇用促進奨励補助制度」(締切 2026年10月16日)です。地域の制度と国の制度は、同じ経費に重ねて使えないことが多いため、併用できるかを、公募要領で先に確かめます。
- 障がい者雇用促進奨励補助制度海老名市|締切 2026年10月16日
- 相模原市建設関連事業者生産性向上支援事業補助金相模原市|締切 2026年10月16日
- 神奈川県農福連携推進事業補助金神奈川県|締切 2026年10月29日
- 令和8年度神奈川県多様な人材が活躍できる職場環境整備支援奨励金神奈川県|締切 2026年10月30日
- 漁業就業・定着化のための資格取得支援補助金神奈川県|締切 2026年10月30日
制度の数は、補助金検索のデータ(取得日:2026-10-13)から数えました。最新の受付状況は、各制度の公式ページで確認してください。
似た課題に取り組んだ、支援事例
似た課題に取り組んだ事例は、ありますか?
参考になりそうな事例が、あります。
当社が支援してきた事例のうち、人手不足に近い課題に取り組んだものを紹介します(企業が特定されないよう、匿名化しています)。業種が違っても、課題の構造が似ている事例は、自社の打ち手を考える材料になります。数字から見える地域の傾向を、自社の打ち手に結びつけるときの、参考にしてください。
数字と制度を重ねると、見えてくること
数字と制度を重ねると、何が言えますか?
ここが、いちばん大事なところです。
神奈川を対象にした、人手不足に関係する制度が42件(国の制度を含めると192件)あります。締切が近いのは「障がい者雇用促進奨励補助制度」(締切 2026年10月16日)です。使えるかを確かめるなら、早めの確認が安全です。
採用が難しくなる前に、制度を使って、省力化の設備や業務のデジタル化に着手すると、人を増やさなくても回る体制を、早く作れます。地域の制度は、使える期間が限られるため、検討の順番を、先に決めておきたいところです。
自社で確かめたい問い
自社に当てはまるかは、どう確かめればいいですか?
次の問いで、確かめてみてください。
数字は、地域全体の傾向です。自社に当てはまるかは、次の問いで確かめてください。
求人への応募はありますか。応募があっても、定着していない場合は、働く環境に課題がある可能性があります。
従業者が減っている地域では、既存の従業者の負担が増えていないかを、確認します。
人を増やさずに、同じ仕事量をこなす方法(省力化・標準化・外注)を、検討したことがありますか。
考えられる打ち手
具体的に、どんな打ち手が考えられますか?
打ち手は、次のように考えられます。
採用を増やす努力に加えて、省力化の設備・業務のデジタル化で、必要な人数そのものを減らします。
定着率を上げる取り組み(育成、評価、働く環境)で、採用コストを抑えます。
雇用や人材育成に関する助成金・補助金の対象になるかを、事前に確認します。
神奈川の生活関連サービス業・娯楽業の、ほかのテーマ
使える制度の探し方
この内容に合う制度は、どうやって探せばいいですか?
数字から見える課題に合わせて、補助金検索で、次のキーワードを試してみてください。制度の対象・期限・上限額は、必ず各制度の公式ページで確かめてくださいね。
補助金・経営支援顧問