劇団運営から自社劇場の運営へ進出し、チケット収益と新たな売上機会を拡大

01PROBLEM TREE

課題を掘り下げる

目に見える問題から、その原因、さらにその奥にある経営上の制約まで、順に掘り下げて整理しました。表面の症状に対処するだけでは、同じ問題が形を変えて戻ってくるためです。

• 1施設を持たない来場先が他社。
• 2収益源が公演のみ物販・飲食がない。

02STRATEGY

選んだ打ち手と、その理由

劇団の運営から、自社で劇場を運営する事業へ進みます。流れは、チケット収益の構造を改善し、他の劇団を誘致し、物販と軽食を加えて、収益源を多様にする、というものです。

承継を予定している劇場には、トイレの不具合や客席の椅子のぐらつきがあり、施設の改修も事業計画に含めています。固定ファンを持つ劇団が、ファンの来場先である劇場も運営することで、顧客との接点と収益の機会を広げる戦略です。

03ALT

なぜこの打ち手か｜他の選択肢との比較

外部の劇場で公演を続ける選択は、固定費を負わない一方、手元に残る割合は変わりません。

劇場の運営に進む選択は、収益の構造を変えられますが、施設の責任を負います。まず運営の一部を試し、稼働率を確かめてから進む順序も考えられます。

04STAKEHOLDERS

関係者ごとに見る｜誰にとって何が変わるか

劇場の運営は、複数の立場に関わります。

• 1ファン・観客快適な座席や設備を求め、物販や軽食も楽しむ。
• 2劇団員・スタッフ出演に加えて、施設の運営の役割が増える。
• 3他の劇団利用の条件と料金を比べて、使う場所を選ぶ。
• 4近隣・行政施設の使用条件や安全に関わる。

05ACTION STEPS

実行に向けた段階（目標）

事業計画で整理された実行の順序を、段階として示します。時期や規模は、策定時点の想定です。

• 1使用条件の確認適法な使用の条件を確かめます。
• 2改修トイレや客席を整えます。
• 3運営の開始他劇団の誘致と物販を加えます。

06NOTE

補足｜自社で試すときの順序

外部の劇場で公演した直近の数回について、チケット収入、劇場への支払い、その他の費用、手元に残った金額を一覧にします。この表が、劇場の運営に進むかどうかの判断の出発点になります。

改修が必要な箇所は、安全に関わるものを先に洗い出し、費用と時期を決めます。

07DIAGNOSTIC QUESTIONS

自社に当てはめるときの問い

外部の施設を自社で持つことを考えるときの問いです。

• 1外部に支払っている費用の内訳は何か自社で担える部分を特定する。
• 2自社運営で、新しく発生する費用は何か賃料・維持管理・人員を洗い出す。
• 3ファンが来る理由を、施設でさらに高められるか体験の価値を考える。
• 4施設の使用条件は、適法に満たされるか用途や安全の確認。

08POINT

読み方のポイント｜顧客の来る場所を持つ

ファンを持つ事業者が、ファンの来場先も持つと、顧客との接点と収益の機会が広がります。ただし、施設の運営は、これまでの仕事とは別の能力と責任を必要とします。

外部への支払いの削減だけで評価せず、自社運営で新しく発生する費用と合わせて、正味の効果を見ることが大切です。

09HOW TO USE

自社の計画に使うときの読み方｜固定のファンを持つ事業者

この事例を、自社の検討に使うときは、業種の違いに引きずられず、構造を取り出して当てはめると役に立ちます。次の問いに、自社の場合を書き込んでみてください。

• 1ファンが来る場所を、自社が持っていないために失っている収益はあるか分配と手元の残りで確かめる。
• 2自社で持つと新しく発生する費用の一覧を書けるか賃料・維持管理・人員・集客・設備。
• 3公演のない日の使い道はあるか他の団体への貸出や物販・軽食。
• 4外部の劇場での公演と、どちらが手元に残るか稼働率ごとに比べる。

10LEARNINGS

他社が学べること

外部の施設や工程に支払っている部分を自社で担うと、収益の構造が変わります。顧客が来る場所を持つことは、顧客との接点を広げる戦略になりえます。

同時に、固定費や運営の責任が加わるため、正味で評価します。