補助金・経営支援顧問市場動向検索｜公的統計で読む
東京都の医療・福祉における人手不足・雇用環境
東京都の医療・福祉における人手不足・雇用環境について、公的統計（e-Stat）の数字と、そこから読み取れることを、順に整理します。
東京の働く世代の人口
東京の働く世代の人口は、どうなっていますか？
まず、全体像からお伝えしますね。
東京都の人口は14,047,594人で、そのうち15〜64歳の生産年齢人口は8,944,193人（63.7％）です。全国の57.8％と比べると、5.9ポイント高く、働く世代の厚みがある地域です。
出典：国勢調査（e-Stat）。5年ごとの調査の数字です。
| 年齢区分 | 東京の人口（割合） | 全国の割合 |
|---|---|---|
| 15歳未満 | 1,995,579人（11.2％） | 11.9％ |
| 15〜64歳 | 8,944,193人（63.7％） | 57.8％ |
| 65歳以上 | 3,107,822人（22.1％） | 28.0％ |
医療・福祉の従業者の動き
医療・福祉の従業者の動きは、どうなっていますか？
まず、全体像からお伝えしますね。
東京の医療・福祉の従業者数は889,134人で、1事業所あたり17.1人です。2016年から2021年にかけて、＋21.5％の変化がありました（全国は＋17.7％）。
濃い色が医療・福祉です。
| 指標 | 東京の医療・福祉 | 増減（2016→2021年）・全国との比較 |
|---|---|---|
| 事業所数 | 52,143か所 | ＋21.2％（全国 ＋17.1％） |
| 従業者数 | 889,134人 | ＋21.5％（全国 ＋17.7％） |
| 1事業所あたりの従業者数 | 17.1人 | 全国 17.7人 |
| 全産業の従業者に占める割合 | 9.4％ | 全国 14.2％ |
この数字から読み取れること
この数字から、何が読み取れますか？
数字から言えることを、整理しますね。
働く世代の割合は全国と同じかそれ以上で、人口の面では、採用の母集団を確保しやすい地域です。ただし、同じ地域の他の産業と、働く人を取り合う関係は変わりません。
医療・福祉の従業者は減っていませんが、これは「人手が足りている」という意味ではありません。需要に対して人が足りているかは、自社の求人の応募状況と合わせて確認する必要があります。
経営上のポイント
経営では、どんなことに気をつければいいですか？
ここは、押さえておきたいところです。
採用を続けながら、定着率を上げる取り組み（働く環境の改善、育成の仕組み）に力を入れると、採用コストを抑えられます。
人手不足への対応は、設備・システムへの投資と、人材に関する助成金の組み合わせで、負担を抑えられる場合があります。
東京の中で、ほかの業種と比べる
同じ地域の、ほかの業種と比べると、どうですか？
見比べてみましょう。
東京で従業者が多い業種を並べると、医療・福祉は12業種中4番目です。従業者数の増え方が最も大きいのは専門・技術サービス業（＋37.8％）、最も小さいのは宿泊業・飲食サービス業（−5.7％）です。同じ地域の中で、働く人を取り合う関係にある業種と、並べて見ることが、採用や賃金を考える出発点になります。
| 業種 | 従業者数（割合） | 従業者の増減 |
|---|---|---|
| 卸売業・小売業 | 1,952,649人（20.7％） | ＋4.8％ |
| サービス業 | 1,125,268人（11.9％） | ＋21.1％ |
| 情報通信業 | 1,048,770人（11.1％） | ＋34.7％ |
| 医療・福祉（この業種） | 889,134人（9.4％） | ＋21.5％ |
| 宿泊業・飲食サービス業 | 711,262人（7.5％） | −5.7％ |
| 専門・技術サービス業 | 599,276人（6.4％） | ＋37.8％ |
| 製造業 | 572,009人（6.1％） | ＋3.3％ |
| 建設業 | 487,843人（5.2％） | ＋14.5％ |
| 運輸業・郵便業 | 460,081人（4.9％） | ＋9.5％ |
| 不動産業・物品賃貸業 | 392,697人（4.2％） | ＋23.4％ |
| 教育・学習支援業 | 373,339人（4.0％） | ＋14.7％ |
| 生活関連サービス業・娯楽業 | 324,138人（3.4％） | ＋12.4％ |
同じ地方の都道府県と比べる
近くの県と比べると、どうですか？
同じ地方の県と、並べてみますね。
全国47都道府県のうち、医療・福祉が全産業の従業者に占める割合は、東京が47番目に高く、この産業の存在感は、全国の中では小さい地域です。
従業者数の増減は7番目で、全国の中でも、増えている方の地域です。1事業所あたりの従業者数は34番目で、平均的な規模です。
| 都道府県 | 医療・福祉の従業者の割合 | 従業者数の増減 |
|---|---|---|
| 茨城県 | 12.9％ | ＋15.4％ |
| 栃木県 | 13.0％ | ＋19.7％ |
| 群馬県 | 13.7％ | ＋14.7％ |
| 埼玉県 | 15.1％ | ＋24.5％ |
| 千葉県 | 15.6％ | ＋23.2％ |
| 東京都（この地域） | 9.4％ | ＋21.5％ |
| 神奈川県 | 16.1％ | ＋22.5％ |
東京で、いま使える制度（医療・福祉の方向け）
今、使える制度は、ありますか？
ここは、実際に使える制度を、見てみましょう。
補助金検索に載っている制度のうち、東京都を対象にした、いま受付中・受付予定のものは285件です（全国どこでも使える国の制度は288件）。
東京の制度を目的別に見ると、「雇用・職場環境を改善したい」52件、「設備整備・IT導入」42件、「人材育成」41件の順に多くなっています。雇用・人材に関する制度が、地域の制度の中心です。
人手不足に関係しそうな制度（省力化・雇用・人材育成・設備やITの導入）は、255件あり、うち東京の制度は105件です。いちばん締切が近いのは、「ドローンを活用したツアー造成支援補助金」（締切 2026年10月16日）です。地域の制度と国の制度は、同じ経費に重ねて使えないことが多いため、併用できるかを、公募要領で先に確かめます。
- ドローンを活用したツアー造成支援補助金ドローンを活用したツアー造成支援事業｜締切 2026年10月16日
- 令和８年度訪問系介護サービス事業所に対する防犯機器等導入支援補助金訪問系介護サービス事業所に対する防犯機器等導入支援補助金｜締切 2026年10月16日
- 令和８年度訪問介護員等補助者同行支援補助金訪問介護員等補助者同行支援補助金｜締切 2026年10月16日
- 東京都広域団体認定訓練助成金東京都広域団体認定訓練助成金｜締切 2026年10月30日
- 東京都就職氷河期世代等安定就業サポート助成金（令和８年度第６回申請受付）東京都就職氷河期世代等安定就業サポート助成金｜締切 2026年10月31日
制度の数は、補助金検索のデータ（取得日：2026-10-13）から数えました。最新の受付状況は、各制度の公式ページで確認してください。
似た課題に取り組んだ、支援事例
似た課題に取り組んだ事例は、ありますか？
参考になりそうな事例が、あります。
当社が支援してきた事例のうち、人手不足に近い課題に取り組んだものを紹介します（企業が特定されないよう、匿名化しています）。業種が違っても、課題の構造が似ている事例は、自社の打ち手を考える材料になります。数字から見える地域の傾向を、自社の打ち手に結びつけるときの、参考にしてください。
数字と制度を重ねると、見えてくること
数字と制度を重ねると、何が言えますか？
ここが、いちばん大事なところです。
東京を対象にした、人手不足に関係する制度が105件（国の制度を含めると255件）あります。締切が近いのは「ドローンを活用したツアー造成支援補助金」（締切 2026年10月16日）です。使えるかを確かめるなら、早めの確認が安全です。
採用が難しくなる前に、制度を使って、省力化の設備や業務のデジタル化に着手すると、人を増やさなくても回る体制を、早く作れます。地域の制度は、使える期間が限られるため、検討の順番を、先に決めておきたいところです。
自社で確かめたい問い
自社に当てはまるかは、どう確かめればいいですか？
次の問いで、確かめてみてください。
数字は、地域全体の傾向です。自社に当てはまるかは、次の問いで確かめてください。
求人への応募はありますか。応募があっても、定着していない場合は、働く環境に課題がある可能性があります。
同じ地域の同業・他業種で、働く人の取り合いは、強まっていますか。賃金や休日で、見劣りしていないかを確認します。
人を増やさずに、同じ仕事量をこなす方法（省力化・標準化・外注）を、検討したことがありますか。
考えられる打ち手
具体的に、どんな打ち手が考えられますか？
打ち手は、次のように考えられます。
採用を増やす努力に加えて、省力化の設備・業務のデジタル化で、必要な人数そのものを減らします。
定着率を上げる取り組み（育成、評価、働く環境）で、採用コストを抑えます。
雇用や人材育成に関する助成金・補助金の対象になるかを、事前に確認します。
東京の医療・福祉の、ほかのテーマ
使える制度の探し方
この内容に合う制度は、どうやって探せばいいですか？
数字から見える課題に合わせて、補助金検索で、次のキーワードを試してみてください。制度の対象・期限・上限額は、必ず各制度の公式ページで確かめてくださいね。